شفافیت قیمتی حلقه مفقوده بازار

بامداد جنوب: در شهر بوشهر، یکی از مشکلات جدی که شهروندان هنگام خرید با آن مواجه هستند، نبود برچسب قیمت روی کالاها در بسیاری از فروشگاه‌هاست. وقتی مردم وارد فروشگاه غیرزنجیره‌ای می‌شوند، اغلب متوجه می‌شوند که اجناس هیچ برچسب قیمتی ندارند یا قیمت‌ها به‌روز نیستند. این مسأله باعث سردرگمی خریداران می‌شود؛ چراکه امکان مقایسه قیمت میان کالاها یا بین فروشگاه‌های مختلف را ندارند. همین موضوع سبب شده که برای یک کالای مشابه، تفاوت قیمت فاحشی میان دو مغازه وجود داشته باشد و مردم مجبور باشند بدون اطلاع دقیق از قیمت‌ها خرید کنند.

شهروندان بوشهری بارها نسبت به این مشکل گلایه کرده‌اند. برخی مدعی هستند که با شماره ۱۲۴، یعنی سامانه رسیدگی به شکایات صنفی، تماس گرفته‌اند تا پیگیر حل این مسئله شوند؛ اما متأسفانه همچنان پاسخ مناسبی دریافت نکرده‌اند. طبق گفته برخی افراد، بعد از مدت طولانی انتظار در صف تماس، ارتباط با اپراتور برقرار نشده و شکایت آن‌ها بی‌جواب مانده است. نبود نظارت کافی و عدم حضور بازرسان در سطح شهر، باعث تداوم این مشکل شده و حس بی‌اعتمادی و نارضایتی در میان مردم را افزایش داده است. شهروندان خواستار رسیدگی جدی مسوولان و اجرای قوانین درج قیمت کالاها هستند. پیرو همین موضوع خبرنگار بامداد جنوب نیز به برخی از فروشگاه‌های سطح شهر مراجعه کرد. عدم درج قیمت، پاک کردن قیمت روی اجناس گویا به یکی از رویه‌های مرسوم مبدل شده است.

درج قیمت یکی از مهم‌ترین عناصر در روابط میان فروشنده و خریدار است. هر فردی که قصد خرید کالا یا خدماتی را دارد، نیازمند اطلاع شفاف و روشن از قیمت آن است تا بتواند انتخابی آگاهانه و متناسب با شرایط مالی خود انجام دهد. نبود برچسب قیمت روی کالاها یا نبود تابلوی نرخ خدمات، فضا را برای سردرگمی، اختلاف، سوءاستفاده و حتی گرانفروشی مهیا می‌کند. این سهل‌انگاری ساده نه تنها باعث خدشه‌دار شدن اعتماد مشتریان می‌شود بلکه سلامت کلی کسب و کارها و بازار را نیز تحت تأثیر قرار خواهد داد. در حالی

اهمیت درج قیمت فقط در بعد اقتصادی خلاصه نمی‌شود؛ درج قیمت نشانه احترام به حقوق مصرف‌کننده و رعایت اصول شفافیت در فعالیت اقتصادی است. وقتی فروشگاه یا ارائه‌دهنده خدمات، قیمت را به وضوح اعلام کند، علاوه بر جلب اعتماد مشتری، جلوی بسیاری از اختلافات و سوءتفاهم‌ها را می‌گیرد و محیطی سالم را برای خرید و فروش فراهم می‌کند.

قانون نظام صنفی در این زمینه کاملاً شفاف است؛ همه واحدهای صنفی، اعم از فروشندگان کالا یا ارائه‌دهندگان خدمات، ملزم هستند قیمت کالا و نرخ خدمات خود را به‌طور واضح و آشکار اعلام کنند. این الزام شامل تمام حوزه‌ها مانند فروشگاه‌های پوشاک، سوپرمارکت‌ها، موبایل فروشی‌ها، لوازم خانگی، آرایشگاه‌ها، تعمیرگاه‌ها، کافی‌شاپ‌ها و دیگر مشاغل صنفی می‌شود.

نصب نکردن برچسب قیمت روی کالا، نداشتن تابلو نرخ دستمزد یا درج قیمت به شکلی که برای مشتری قابل رؤیت نباشد، همه مصادیق تخلف عدم درج قیمت محسوب می‌شوند. این نکته حتی برای فروشگاه‌هایی که تعداد زیادی کالا می‌فروشند یا مشاغلی که چندین خدمت ارائه می‌دهند نیز صدق می‌کند و قیمت هر مورد باید جداگانه و کاملاً شفاف درج شود.

در نهایت، رعایت این مقررات علاوه بر حفظ حقوق مشتری، اعتبار و آبروی صنف را تضمین می‌کند و نقش مهمی در سلامت اقتصادی و شفافیت بازار دارد. قطعا توجه به این موضوع باید از اولویت‌های هر واحد صنفی باشد. مردم نیز می‌توانند در صورت مشاهده اینگونه تخلفات، مراتب را از طریق سامانه‌های رسمی پیگیری و گزارش دهند تا جلوی سودجویی و تضییع حقوق مصرف‌کننده گرفته شود.