هیس، اینجا کسی مصاحبه نمی‌کند!

رسانه‌ها در عصر محدودیت با چالش‌های جدی دست‌وپنجه نرم می‌کنند. محدودیت‌های دسترسی، ترس از بیان نظرات و موانع میدانی، کیفیت تولید محتوا را تحت تاثیر قرار داده است. نقش رسانه‌ها به‌عنوان پل ارتباطی بین مردم و مسئولین در این شرایط اهمیت دوچندانی دارد. برای مقابله با این چالش‌ها، تولید گزارش‌های دقیق و مستند ضروری است؛ اما این امر نیازمند دسترسی آزاد به اطلاعات و امکان حضور میدانی است. ترس از واکنش‌ها و محدودیت‌ها مانع از ارائه نظرات و غنی‌تر شدن فضای رسانه‌ای می‌شود. متولیان امر باید به نقش رسانه‌ها پی ببرند و فضایی برای فعالیت آزاد و بدون محدودیت فراهم کنند. این شامل بازگشایی فضای مجازی، اجازه حضور خبرنگاران در رویدادها و حمایت از تولید محتوای متنوع و دقیق است. رسانه‌ها با گفتگو، همدلی و ارائه گزارش‌های بی‌طرفانه، به تقویت انسجام ملی و آگاهی عمومی کمک می‌کنند.

این در حالی‌است که در شرایط کنونی دسترسی به فضای مجازی از یک سو محدود شده و از سوی دیگر حتی با مراجعه حضوری و تماس‌های تلفنی مسئولان و مدیران در استان بوشهر از ساده‌ترین اظهارنظرها حتی در مورد مسائل روزمره مرتبط با وظایفشان، خودداری می‌کنند. این در حالی است که مردم نجیب و فهیم استان بوشهر و به ویژه بندر بوشهر در روزهای اعتراضات، رفتاری آرام‌تر و بسیار معقولانه‌تری نسبت به سایر شهرها از خود نشان داده‌اند.

ضمن آنکه رصد اخبار در خبرگزاری‌های رسمی و حتی پخش صدا و سیما نشان می‌دهد که در خصوص آمارهای آسیب به اماکن عمومی و خسارات از تهران تا مراکز استان‌ها، به‌طور رسمی توسط مسئولان اعلام‌شده است؛ اما در بوشهر، در دو روز اول خبری از مسئولان منتشر نشد. پس از آن نیز شفاف‌سازی واقعی صورت نگرفت و به‌جای آن، با کتمان و گریز به پاسخگویی، به‌شدت به شایعات در شهر دامن زدند.

محرز و مشخص است که این وضعیت، علاوه بر ایجاد بی‌اعتمادی در بین مردم، می‌تواند به تشدید فضای نارضایتی و ابهام در مورد عملکرد مسئولین بوشهر منجر شود. درحالی‌که شهروندان بوشهری در جریان اعتراضات، رفتاری آرام و مسئولانه از خود نشان داده‌اند، عدم شفافیت و در دسترس نبودن اطلاعات رسمی، این تصور را ایجاد می‌کند که مسئولین از ارائه اطلاعات و پاسخگویی به مردم اجتناب می‌کنند. این رویکرد، نه‌تنها به اعتبار رسانه‌های رسمی نیز آسیب می‌رساند، بلکه می‌تواند به تقویت روایت‌های غیررسمی و شایعات نیز منجر شود.

نکته دیگری که باید در نظر داشت تجربه جنگ ۱۲ روزه است. در آن دوره با وجود تمام تهدیدات و هجوم نظامی دشمن باز هم رسانه‌های محلی همچون روزنامه «بامداد جنوب» در فضای مجازی و در بستر پیام‌رسان‌های داخلی توانستند با انتشار خبرهای دقیق، به موقع در تقویت اتحاد مردمی در استان بوشهر نقش درخشانی ایفا کنند، فرصتی که از چنین ابزار کارآمدی حتی در بستر پیام‌رسان‌های داخلی هم دریغ شد تا جایی که همکاران ما حتی عکس صفحه نخست روزنامه‌ را نتوانستند دست به دست کنند آن هم نشریه‌ای در شرایط سخت اقتصادی با خون دل و بدون دسترسی به فضای مجازی و امکاناتی بر بستر اینترت آن را تهیه کرده‌ بودند.

مسئولین بوشهر باید با شفافیت و پاسخگویی، به نگرانی‌های مردم پاسخ دهند و اطلاعات دقیق و به‌روز را در اختیار رسانه‌ها و عموم مردم قرار دهند. عدم شفافیت و دامن زدن به شایعات، به‌جای حل مشکلات، آن‌ها را تشدید می‌کند و اعتماد عمومی را خدشه‌دار می‌سازد و در بحران‌های بعدی‌ترمیم اعتماد سلب شده و اعتبار مرجعیت اطلاع‌رسانی را غیرقابل‌ترمیم خواهد کرد.